Pode ser considerado normal a
ocorrência de falhas ou erros num ambiente de trabalho? Sim! É perfeitamente
normal quando não se tem o controle dos fatos em si, mesmo que todas as
providências tenham sido tomadas. No entanto, quando os desacertos ocorrem, além
de corrigi-los, têm-se que investigar o porquê da sua ocorrência para que o episódio
não se repita. Pena que nem todo mundo pensa da mesma forma. Por muitas vezes,
podemos ver esse tipo de comportamento no setor público. O que se vê é a negligência
em medidas preventivas e o famigerado jeitinho brasileiro na solução dos problemas.
Privilegia-se o trabalho amador, no chamado limite da lei ou mesmo fora dela.
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